Muito se fala de e-learning e de suas vantagens, como, por exemplo, atingir pessoas em qualquer lugar e qualquer hora. Empresas como a Petrobras, que é capaz de treinar seu pessoal nas plataformas marítimas, e bancos, que têm agências espalhadas por todo Brasil e necessitam atualizar constantemente seus colaboradores, certamente necessitam de uma ferramenta ágil e facilmente atualizável para gerir seus conhecimentos. Mas isso é tudo? O e-learning é capaz de resolver toda e qualquer necessidade de capacitação?
Para cada tipo de doença, uma dose de remédio. O e-learning, com certeza, veio para facilitar (e muito) a vida de muitos profissionais, mas para cada caso deve-se avaliar a sua eficácia. Em certos casos, o ideal é um mix, com encontros presenciais e via Web. O e-learning não deve excluir o contato entre alunos e professores e sim complementá-lo. Pode, isso sim, dar sobrevida às discussões, às questões que surgem e manter acesa a curiosidade de seus alunos. Um curso de capacitação de média duração poderá usar, com muita eficiência, as aulas presenciais e à distância (e-learning), além de treinar no trabalho, com supervisão imediata.
O importante é que as empresas estão abertas às soluções tecnológicas sem desconsiderar as tradicionais e os departamentos de Treinamento & Desenvolvimento estão se tornando reitorias, ampliando sua atuação e tornando-se cada vez mais estratégicos.